ДОСТАВКА СЕМЯН И РАСТЕНИЙ • СЕМЕНА - ПОЧТОЙ • РАСТЕНИЯ - ПОЧТОЙ

Мы отправляем заказы в любую страну и любой населенный пункт, без исключений.

Ваш заказ будет отправлен заказной авиапочтой. Каждое отправление имеет номер для трекинга (контроля за движением посылки). Сроки доставки в зависимости от региона: в Россию в большинстве случаев - в пределах 7-14 дней, Украину - в пределах 3-7 дней, Беларусь - 4-7 дней, страны Балтии - 2-3 дня, другие страны exUSSR - до 7 дней.

Стоимость почтовых расходов будет включена в полную стоимость Вашего заказа. Мы указываем реальную стоимость почтовых услуг по действующим тарифам Чешской почты. Полную стоимость Вашего заказа мы Вам сообщим по готовности заказа к отправке.

Стоимость почтовых расходов при отправке заказной авиапочтой определяется по таблице:

Действующие тарифы на услуги авиапочты (заказное авиаотправление)

Вес посылки	В пределах Европы		За пределы Европы
	USD		USD
до 100 г включительно	6.30		6.60
до 250 г включительно	9.20		10.20
до 500 г включительно	11.20		13.70
до 1 кг включительно	17.10		21.60
до 2 кг включительно	25.40		34.00

Стоимость доставки указана в соответствии с тарифами Чешской почты. Сумма в USD - ориентировочная, получена с учетом действующего курса обмена валют.

Заказные авиаотправления всегда покидают Чехию на второй день после подачи их на почту, независимо от выходных и праздников. Как правило, на третий день после подачи они уже находятся в стране получателя. Дальнейшее движение отправлений можно проследить на сайте национальной почтовой службы, например:

• Почта России - http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
• Почта Украины - http://www.ukrposhta.com/www/uposten.nsf/search_post?openpage
• Почта Беларуси - http://www.belpost.by/info/ems-search-packages-mail

Каждое заказное авиаотправление имеет индивидуальный почтовый идентификатор вида RB+девять цифр+CZ, который мы Вам сообщим, отправив Ваш заказ. Для трекинга Вашей посылки Вам нужно ввести этот идентификатор в соответствующее поле на странице сайта почты Вашей страны. Обратите внимание: трекинг заказной авиапочты нужно делать на сайте почты государства получателя, т. е. на сайте Вашей почты, не почты Чехии..

В зависимости от веса и объема, почтовые отправления упаковываются в пакеты, защищающие от механических повреждений, или коробки. Заказные авиаотправления должны соответствовать ограничениям по весу - до 2 кг включительно и по сумме трех измерений - до 90 см.

Семена упаковываются в отдельные пакетики, корни растений освобождаются от субстрата, каждое растение находится в отдельной упаковке. Каждая упаковка семян или растений маркируется.

При отправке заказа почтой подробная опись с указанием названий и количества семян и растений помещается в кейс Вашего заказа. Если были заказаны, в посылку вкладывается Фитосанитарный сертификат и CITES (Convention on International Trade in Endangered Species of Fauna and Flora).

Мы обеспечиваем очень тщательную упаковку. Семена и растения всегда надежно защищены от механических повреждений во время доставки.

За возможный ущерб, принесенный в процессе доставки, и за соблюдение сроков доставки несет ответственность почта.

Под сроком выполнения заказа понимается период времени со дня получения нами оплаты (или частичной предоплаты) от Вас до дня отправки Вам нашего сообщения о готовности заказа к отправке.

Сроки выполнения зависят от состава заказа. Бóльшая часть семян из нашего Каталога доступна в любое время года, мы можем получить эти семена в срок от нескольких дней до двух недель. Сроки поставки нам растений в большинстве случаев - от нескольких дней до трех недель. Некоторые семена и растения поступают только в определенное время года. Мы можем принять на них заказ, но, возможно, будет необходимо некоторое время ждать. Некоторые наименования имеются в очень ограниченном количестве. В этих случаях заблаговременное размещение заказа обеспечит Вам возможность приобретения.

Отдельные виды семян и растений имеют относительно долгий срок доставки к нам - мы их получаем из разных стран и с разных континентов. В некоторых случаях отправка растений к нам или к Вам может быть отложена из-за неблагоприятных погодных условий у поставщиков, у нас или у Вас (например, отправка теплолюбивых растений в холодное время года).

Таким обраом, обычно сроки выполнения заказа составляют одну-три недели. Если какие-то наиме­но­вания потребуют бóльшего времени, мы будем согласовавать с Вами наши действия. В любом случае, мы готовы прислать все, что указано в нашем каталоге, и даже больше.

Поэтому, если Ваш заказ не может быть выполнен в ближайшее время в полном объеме, по согласованию с Вами мы можем разделить его на части и отправлять по мере готовности, это позволит сократить время Вашего ожидания. В таком случае почтовые расходы могут несколько увеличиться.

Если заказ сопровождается фитосанитарным сертификатом от продавца и/или CITES, время выполнения заказа соответственно увеличится. Стоимость сертификатов будет включена в стоимость заказа. Подробности - на странице Сертификаты.

Если Вы заказали семена или растения, поступающие от поставщиков в ограниченных количествах, и некоторые позиции Вашего заказа не могут быть выполнены в ближайшее время, эти наименования по согласованию с Вами могут быть заменены на другие. Также до Вы можете дополнить уже принятый заказ.

Мы отправляем заказы круглый год, в любую страну и любой населенный пункт, без исключений.

↑ ВВЕРХ